مدیریت کیفیت چیست؟

منغعت کلیدی این فرآیند، احتمال برآورده شدن اهداف کیفیت را افزایش می دهد و همچنین به شناسایی فرآیند های نامناسب و علل ضعف کیفیت در پروژه می پردازد. مدیریت کیفیت با استفاده از داده ها و نتایج حاصل از فرآیند کنترل کیفیت، کیفیت کلی پروژه را برای ذینفعان مشخص می کند.

مزایا و معایب استفاده از سیستم مدیریت کیفیت چیست؟

1 ) توانایی کم کردن قیمت تمام شده

2 ) افزایش تولید

3 ) افزایش سوددهی

4 ) مدرک تبلیغاتی

5 ) روند منظم سازمانی

6 ) تضمین بقای سازمان دربین رقبا

7) کنترل مداوم ومستمر

سوابق گذشته نشان داده شرکتهایی که دارای گواهینامه ایزو می باشند از  نظم وبهره وری بالاتری نسبت به شرکتهای دیگر برخوردار هستند ، چنین شرکت های در بین رقبا، از سطح  بهره وری بالاتر و قیمت تمام شده پایین تری دارند .میزان رشد چنین شرکتهایی باتوجه به تعاریف  منطقی سازمانی که برگرفته ازاستاندارد جهانی ISO میباشد بالاترخواهدبود و به دلیل وجود بهبود دائم دراستاندارد ISO شرکت های دارای گواهینامه روند رشد سازمان را بهبود بخشیده و به اهداف مشخص شده دست می یابند.