آموزش مجازی کارمند رزرواسیون هتل

Concierge and Bell Attendant E-learning
تقویم به روز رسانی دوره آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل
آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل
1 مهر 1391الیتولید نشده
راهنمای شرکت در دوره و اخذ مدرک معتبر آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل

✅ چگونه در دوره آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل شرکت کنیم؟

دوره آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل برای شما توسط بنیاد آموزش مجازی ایرانیان تهیه شده، به آسانی اینترنتی ثبت نام کنید، میتوانید محتوای دانلودی را انتخاب نمایید و یا انتخاب کنید محتوا بر روی حامل دیجیتال (فلش مموری، CD یا DVD) برای شما به آدرستان ارسال گردد.

✅ چگونه آموزش کارمند پذیرش هتل را یاد بگیریم؟

این دوره به صورت خودآموز طراحی شده و به عنوان یک منبع آموزشی کامل و مرجع در اختیار شما قرار میگیرد، محتوا که به دستتان رسید هر کجا که تمایل دارید و هر زمان که فرصت دارید برای مطالعه محتوا برنامه ریزی نمایید و از آموزش های ما بهره مند گردید.

✅ چگونه در ارزیابی پایان دوره آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل شرکت نماییم؟

از زمانی که در دوره ثبت نام میکنید از ۷ روز تا ۷ ماه بعد فرصت دارید مطالعات خود را تکمیل کنید، سپس برای شرکت در ارزیابی و اینکه ما بتوانیم سطح علم شما را بسنجیم میتوانید یک پروژه پایان دوره برای ما ارسال کنید، به این صورت که چکیده ای از مطالعات خود را تایپ نمایید و برای ما بفرستید، حداقل پروژه به ازاء هر ۱۰ ساعت آموزشی مندرج در سایت یک صفحه A4 باشد، همچنین میتوانید در آزمون آنلاین به جای ارسال پروژه شرکت نمایید. بعد از موفقیت شما یک عدد گواهینامه رایگان استفاده از خدمات و مهارت پیشرفته از بنیاد آموزش مجازی ایرانیان برای شما صادر و به آدرستان پست خواهد شد.

✅ چگونه در مدت زمان کوتاه مدرک آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل بگیریم و اعتبار آن چقدر است؟

بنیاد آموزش مجازی ایرانیان با اعتبار بسیار بالا برای شما شرایطی فراهم آورده که بدون نیاز به حضور فیزیکی و بدون آزمون حضوری در مدت زمان کوتاه بتوانید مدرک آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل بگیرید، این مدرک بسیار معتبر میباشد و برای استخدام، ارتقاء سمت شغلی، ارتقاء رزومه و مهاجرت بسیار کاربردی است، مدرک آموزش کارمند پذیرش هتل قابلیت ترجمه رسمی با تایید دادگستری و وزارت امور خارجه را دارد و همچنین میتوانید از برندهای آکادمی های بین المللی هلدینگ نیز مدرک دریافت نمایید.

آموزش مجازی کارمند رزرواسیون هتل، برای آشنایی کامل افراد با وظایف کارمند رزرواسیون هتل ایجاد شده است.در اغلب هتل ها برای رزرو کردن و نگهداری جزئیات اطلاعات هتل از سیستم های کامپیوتری استفاده می کنند. در هتل های بزرگ معمولا چند پذیرش گر در محل پذیرش هتل کار می کنند و هر کدام مسئول بخشی از کار هستند، مثلا فردی مسئول بررسی انواع رزرو های انجام شده و هماهنگی آنها می باشد. اما در هتل های کوچک کلیه کارهای بخش پذیرش و گاهی کار راهنمایی مسافران به اتاق هایشان بر عهده متصدی پذیرش می باشد.

وظایف کارمند رزرواسیون هتل:

+خوشامدگویی به میهمانان در بدو ورود توام با احترام و ادب فراوان

+ انجام کارهای مربوط به رزرو اتاق برای مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، فکس، نامه و یا حضوری

+انجام کلیه کارهای لازم در هنگام ورود و خروج مهمانان از جمله گرفتن مدارک شناسایی معتبر از میهمان و بررسی صحت و اعتبار آنها، ارائه فرم مشخصات به میهمان و کمک به او در پرکردن آن، گرفتن و دادن کلید اتاق ها به میهمانان و …

+توضیح کامل در مورد انواع اتاق های و امکانات هتل به میهمان و کمک به او در انتخاب اتاق مناسب و دادن کلید به او

+گرفتن و دادن پیغام به میهمانان

+ پاسخگویی به درخواست های مختلف مهمانان ( از جمله رزرو بلیط تئاتر یا نگهداری اقلام با ارزش)

+پاسخگویی به سوالات مهمانان و دادن اطلاعات مورد نیاز به آنها

+ بررسی و رسیدگی به پیشنهادات، مشکلات و شکایات میهمانان

+ آماده کردن صورت حساب ها و تحویل پرداخت های مهمانان در هنگام ترک هتل

+همکاری با سایر کارکنان هتل برای ارائه خدمات بهتر به میهمانان

سرفصل های دوره آموزش مجازی کارمند رزرواسیون هتل:

  • سازماندهی و تجزیه و تحلیل تشکیلات هتل
  •  سازماندهی و تجزیه و تحلیل بخش پذیرش میهمان هتل ( فرانت آفیس ) و زیر مجموعه های آن
  • برقراری ارتباط مؤثر با میهمانان و مشتریان هتل
  • معرّفی خدمات و اتاق های هتل به میهمانان و مشتریان
  • فروش اتاق و خدمات هتل
  • ثبت و انجام رزرو اتاق برای مشتریان هتل
  • پاسخگویی به اطلاعات مورد نیاز میهمانان هتل
  • تجزیه و تحلیل بخش های مختلف صنعت گردشگری
  • اجرای قوانین و مقررات مربوط به هتل ها

پیش نیاز دوره کارمند رزرواسیون هتل:

این دوره به پیش نیاز خاصی نیاز ندارد و دوره از پایه آموزش داده می شود.

دیدگاهتان را با ما درمیان بگذارید
تعداد دیدگاه : 0
امتیاز کلی : 0.0
پیشنهاد شده توسط : 0 کاربر
بر اساس 0 فروش
0
0
0
0
0

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

لطفا پیش از ارسال نظر، خلاصه قوانین زیر را مطالعه کنید:

فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی (Space) بیش‌از‌حدِ معمول، شکلک یا ایموجی استفاده نکنید و از کشیدن حروف یا کلمات با صفحه‌کلید بپرهیزید.

نظرات خود را براساس تجربه و استفاده‌ی عملی و با دقت به نکات فنی ارسال کنید؛ بدون تعصب به محصول خاص، مزایا و معایب را بازگو کنید و بهتر است از ارسال نظرات چندکلمه‌‌ای خودداری کنید.
اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “آموزش مجازی کارمند رزرواسیون هتل”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

شهریه :

895,000 تومان

پاک کردن

متقاضی سایر مدارک داخلی هستید؟

متقاضی مدارک بین المللی هستید؟

متقاضی عضویت در مجامع علمی هستید؟

متقاضی چاپ کتاب از پروژه خود هستید؟

تعرفه پایه:
مجموع تعرفه افزودنی ها:
جمع صورت حساب:



امتیازی ثبت نشده است
سطح آموزش متوسط
دانشپذیران این دوره : 250
آخرین بروزرسانی: 19 جولای 2021تعداد بازدید: 1999
معادل ساعت آموزشی

160 ساعت

مخاطب دوره

بزرگسالان

ناشر

دانش گستر نشان

قوانین و مزایای استفاده

  • غیر حضوری از طریق ارسال پکیج آموزش مجازی
  • فعال‌سازی آنی لینک دانلود، پس از ثبت سفارش
  • دسترسی به فایل محصول به صورت مادام‌العمر
  • مدرک معتبر رایگان بنیاد دارای ارزش ترجمه
  • عدم نیاز به مهارت و یا مدرک تحصیلی خاص
  • امکان درخواست ترجمه بین المللی مدرک
  • امکان اخذ نامه پذیرش مقاله پایان دوره
  • امکان دریافت کارت دانش پذیری بنیاد
مدرس

گروه اساتید آموزشگاه توسعه دهندگان

آموزشگاه آزاد فنی حرفه ای توسعه دهندگان آموزش و کارآفرینی ایرانیان