آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل

Hotel receptionist E-learning
تصویر شاخص
تقویم به روز رسانی دوره آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل
آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل
1 مهر 1391الیتولید نشده
راهنمای شرکت در دوره و اخذ مدرک معتبر آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل

✅ چگونه در دوره آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل شرکت کنیم؟

دوره آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل برای شما توسط بنیاد آموزش مجازی ایرانیان تهیه شده، به آسانی اینترنتی ثبت نام کنید، میتوانید محتوای دانلودی را انتخاب نمایید و یا انتخاب کنید محتوا بر روی حامل دیجیتال (فلش مموری، CD یا DVD) برای شما به آدرستان ارسال گردد.

✅ چگونه آموزش کارمند پذیرش هتل را یاد بگیریم؟

این دوره به صورت خودآموز طراحی شده و به عنوان یک منبع آموزشی کامل و مرجع در اختیار شما قرار میگیرد، محتوا که به دستتان رسید هر کجا که تمایل دارید و هر زمان که فرصت دارید برای مطالعه محتوا برنامه ریزی نمایید و از آموزش های ما بهره مند گردید.

✅ چگونه در ارزیابی پایان دوره آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل شرکت نماییم؟

از زمانی که در دوره ثبت نام میکنید از ۷ روز تا ۷ ماه بعد فرصت دارید مطالعات خود را تکمیل کنید، سپس برای شرکت در ارزیابی و اینکه ما بتوانیم سطح علم شما را بسنجیم میتوانید یک پروژه پایان دوره برای ما ارسال کنید، به این صورت که چکیده ای از مطالعات خود را تایپ نمایید و برای ما بفرستید، حداقل پروژه به ازاء هر ۱۰ ساعت آموزشی مندرج در سایت یک صفحه A4 باشد، همچنین میتوانید در آزمون آنلاین به جای ارسال پروژه شرکت نمایید. بعد از موفقیت شما یک عدد گواهینامه رایگان استفاده از خدمات و مهارت پیشرفته از بنیاد آموزش مجازی ایرانیان برای شما صادر و به آدرستان پست خواهد شد.

✅ چگونه در مدت زمان کوتاه مدرک آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل بگیریم و اعتبار آن چقدر است؟

بنیاد آموزش مجازی ایرانیان با اعتبار بسیار بالا برای شما شرایطی فراهم آورده که بدون نیاز به حضور فیزیکی و بدون آزمون حضوری در مدت زمان کوتاه بتوانید مدرک آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل بگیرید، این مدرک بسیار معتبر میباشد و برای استخدام، ارتقاء سمت شغلی، ارتقاء رزومه و مهاجرت بسیار کاربردی است، مدرک آموزش کارمند پذیرش هتل قابلیت ترجمه رسمی با تایید دادگستری و وزارت امور خارجه را دارد و همچنین میتوانید از برندهای آکادمی های بین المللی هلدینگ نیز مدرک دریافت نمایید.

آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل، برای آشنایی کامل افراد با وظایف کارمند پذیرش هتل ایجاد شده است. در استاندارد آموزش شغل کارمند پذیرش هتل قوانین و اصول پذیرش میهمانان با بهره گیري مهارت هاي ارتباطي و روش هاي فروش و ارائه خدمات و اتاق هاي هتل و ثبت پذیرش میهمانان و پیگیري امور مربوط به آن آموزش داده مي شود. هر هتل از دو قسمت جلوی دید مهمان (فرانت آفیس) یا FRONT OFFICE و دور از نظر مهمان یا BACK OFFICE تشکیل شده است. متصدی و مسئول فرانت آفیس جایگاه ویژه ای در جذب و ارائه خدمات به مهمانان هتل را دارد. فرانت آفیس مرکز فرماندهی هتل در تمام روزهای سال بوده و شبانه روز فعال است. بنابراین آموزش کارمند پذیرش هتل یا فرانتس آفیس نقش و اهمیت بسیار مهمی برای هتلداران دارد.

وظایف کارمند پذیرش هتل:

+خوشامدگویی به میهمانان در بدو ورود توام با احترام و ادب فراوان

+انجام کارهای مربوط به رزرو اتاق برای مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، فکس، نامه و یا حضوری

+انجام کلیه کارهای لازم در هنگام ورود و خروج مهمانان از جمله گرفتن مدارک شناسایی معتبر از میهمان و بررسی صحت و اعتبار آنها، ارائه فرم مشخصات به میهمان و کمک به او در پرکردن آن، گرفتن و دادن کلید اتاق ها به میهمانان و …

+توضیح کامل در مورد انواع اتاق های و امکانات هتل به میهمان و کمک به او در انتخاب اتاق مناسب و دادن کلید به او

+گرفتن و دادن پیغام به میهمانان

+پاسخگویی به درخواست های مختلف مهمانان ( از جمله رزرو بلیط تئاتر یا نگهداری اقلام با ارزش)

+پاسخگویی به سوالات مهمانان و دادن اطلاعات مورد نیاز به آنها

+بررسی و رسیدگی به پیشنهادات، مشکلات و شکایات میهمانان

+آماده کردن صورت حساب ها و تحویل پرداخت های مهمانان در هنگام ترک هتل

+همکاری با سایر کارکنان هتل برای ارائه خدمات بهتر به میهمانان

سرفصل های دوره آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل:

  •  سازماندهی و تجزیه و تحلیل تشكیلات هتل
  •  سازماندهی و تجزیه و تحلیل بخش پذیرش میهمان هتل ( فرانت آفیس ) و زیر مجموعه های آن
  •  برقراری ارتباط مؤثر با میهمانان و مشتریان هتل
  •  تجزیه و تحلیل بخش های مختلف صنعت گردشگری
  •  پذیرش میهمانان در هتل
  •  انجام امور اجرایی بخش پذیرش میهمان
  •  معرّفی خدمات و اتاق های هتل به میهمانان و مشتریان
  •  پاسخگویی به اطلاعات مورد نیاز میهمانان هتل
  •  اجرای قوانین و مقررات مربوط به هتل ها
  •  کاربرد لوازم و تجهیزات اداری مورد نیاز بخش پذیرش میهمان

پیش نیاز دوره کارمند پذیرش هتل:

این دوره به پیش نیاز خاصی نیاز ندارد و دوره از پایه آموزش داده می شود.

دیدگاهتان را با ما درمیان بگذارید
تعداد دیدگاه : 0
امتیاز کلی : 0.0
پیشنهاد شده توسط : 0 کاربر
بر اساس 0 دیدگاه
0
0
0
0
0

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “آموزش مجازی کارمند پذیرش هتل”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

شهریه :

2,471,000 تومان

متقاضی مدارک داخلی هستید؟

به زبان فارسی و لاتین بدون قید مجازی + ارزیابی عملی + قاب نفیس
پروژه شما در مرجع علمی بنیاد آموزش مجازی ایرانیان با نام شما نمایه میشود و گواهی آنرا دریافت می نمایید
آزمون + مدرک معتبر مورد تایید فنی حرفه ای
بر اساس هر سر فصل نتیجه ارزیابی جداگانه گواهی میشود
شرکت در رقابت بین شرکت کنندگان و کسب امتیاز
شرکت در رقابت بین شرکت کنندگان و کسب امتیاز
بسته آموزشی ارزیابی و صدور پیش از موعد مقرر

متقاضی مدارک بین المللی هستید؟

ترجمه مدارک فارسی در آکادمی های خارجی با مدیریت ریاست هلدینگ، پس از شرکت در دوره و ارزیابی موفق، گواهینامه رایگان فارسی را اخذ، سپس میتوانید درخواست ترجمه آن با برند آکادمی خارجی ما را بدهید که مشمول هزینه ترجمه، صدور، استعلام، نگهداری مدارک بین الملل و مالیات در کشور متبوع میباشد، معمولا به ارز و حدود ۲۰ تا ۵۰ $ میشود.

ترجمه رسمی مدرک فارسی بر روی سربرگ قوه قضائیه
ترجمه رسمی مدرک فارسی با مهر دادگستری
ترجمه رسمی مدرک فارسی با مهر دادگستری و مهر وزارت امور خارجه
ترجمه مدرک فارسی با برند WTG اروپا
ترجمه سطح بالا مدرک فارسی با برند WTG
ترجمه سطح حرفه ای مدرک فارسی با برند WTG
ترجمه مدرک فارسی با برند Nobel Cert Universal
ترجمه سطح تخصصی مدرک فارسی با برند Nobel Cert Universal
ترجمه مدرک فارسی با برند CBV انگلستان
ترجمه مدرک فارسی با برند OX EDU انگلستان
ترجمه مدرک فارسی از آکادمی RCO امارات
ترجمه مدرک فارسی با برند INT UNIONS
ترجمه مدرک فارسی با برند INT UNIONS سطح حرفه ای
ترجمه رسمی فارسی مدارک WTG و NOBEL C.U با مهر دادگستری و نوتاری گرجستان
ترجمه رسمی فارسی مدارک ox edu و cbv و int unions با مهر دادگستری و نوتاری انگلستان

متقاضی عضویت در مجامع علمی هستید؟

کارت عضویت VIP دانشجویی بنیاد آموزش مجازی ایرانیان
کارت عضویت TIP اساتید به عنوان مدرس در آموزشگاه فنی حرفه ای توسعه دهندگان
کارت عضویت CIP مدیران برجسته بنیاد آموزش مجازی ایرانیان
کارت عضویت عادی در آکادمی آکس ای دی یو انگلستان
کارت عضویت ویژه اساتید آکادمی آکس ای دی یو انگلستان
کارت عضویت بر اساس تخصص در انجمن های بین المللی انگلستان
Order total:
تعداد
میخواهید تخفیف بگیرید؟ با خرید کارت عضویت VIP نخبگان بنیاد آموزش مجازی ایرانیان عضو شوید!



امتیازی ثبت نشده است
سطح آموزش متوسط
دانشپذیران این دوره : 250
تعداد بازدید: 483
معادل ساعت آموزشی

176 ساعت

مخاطب دوره

بزرگسالان

ناشر

دانش گستر نشان

قوانین استفاده

  • غیر حضوری از طریق ارسال پکیج آموزش مجازی
  • فعال‌سازی آنی لینک دانلود، پس از ثبت سفارش
  • دسترسی به فایل محصول به صورت مادام‌العمر
  • مدرک معتبر رایگان بنیاد دارای ارزش ترجمه
  • عدم نیاز به مهارت و یا مدرک تحصیلی خاص
  • امکان درخواست ترجمه بین المللی مدرک
  • امکان اخذ نامه پذیرش مقاله پایان دوره
  • امکان دریافت کارت دانش پذیری بنیاد

مدرس

گروه اساتید آموزشگاه توسعه دهندگان

آموزشگاه آزاد فنی حرفه ای توسعه دهندگان آموزش و کارآفرینی ایرانیان