این مقاله آموزشی جهت آشنایی دانشجویان آموزش مجازی در رابطه با راهنمای جلسات ارائه گردیده است، امیدوار است کلاس های مجازی، آموزش های از راه دور، مقالات آموزشی، کتاب های معرفی شده و کلیه ی فعالیت های خدماتی ما برای شما عزیزان مفید واقع گردد.
مذاکره با فروشندگان و شرکتهای فروش یکی از حیاتیترین روشهای هر کسب و کار کوچک برای ادامه حیات خویش است. اینجا به معرفی اشتباهات رایجی میپردازیم که حین مذاکره مرتکب میشویم و بیشترین هزینهها را به خود تحمیل میکنیم. شما میتوانید با اجتناب از این اشتباهات به بهترین نتیجه ممکن در مذاکرات خود دست یابید.
1. ارائه پیشنهادی معقول. نمیدانم باور میکنید یا نه، اما ارائه یک پیشنهاد معقول میتواند اشتباه بسیار بزرگی باشد و هزینههای خاص خودش را در پی داشته باشد. برعکس، شما میتوانید با ارائه پیشنهادی بسیار کمتر از آنچه که خریدار در سر دارد، به معامله خوبی با طرف مقابل وارد شوید. برت مارتینز، مربی دانشکده کسب و کار میگوید: «پیشنهادهای مسخره همواره جواب میدهند!». وقتی قیمتی پیشنهاد میدهید که بسیار دورتر از خواستههای دیگران است، همه چیز مسخره به نظر میرسد. او ادامه میدهد: «شاید به ذهنتان نرسد که تا چه اندازه در طول روز پیشنهادهای مسخرهای به دیگران ارائه میدهید. اغلب پیشنهادها نیز بیاندازه به همدیگر نزدیک هستند!». این نکته به خوبی جواب پس داده است، زیرا مذاکرهکنندگان بسیار زیادی را میشناسیم که چندان آماده آن نیستند تا ذهنشان حین مذاکره به دور دستها برود. شما میتوانید با سختکوشی موفق شوید این شکاف را حین مذاکره بپوشانید و با اعمال فشار بیشتر بر فروشنده، دست به خرید بهتری بزنید.
2. مجال به ترس و اضطراب. مایکل سون لی، رییس شرکت اتنوکانکت و نویسنده کتاب مذاکره با کمربند سیاه معتقد است «مردم اغلب نگران آن هستند که وقتی قیمت پایینی به فروشندگان پیشنهاد میدهند، باعث رنجش آنها شوند، اما این تنها یک سفسطه است.
جناب لی یکی دیگر از طرفداران پر و پا قرص پیشنهادهای مسخره است. به اعتقاد او اغلب فروشندگان هوشمند و حرفهای از این فن در مذاکره سود میبرند. در عین حال، آقای مارتینز بر این نظر است که گاهی نگران از دست دادن احترام شرکای مذاکرهکننده است، اما همه میدانیم که اگر پیشنهادها را به صورتی دوستانه ارائه بدهیم و به صورتی نظرمان در مورد قیمت را بیان کنیم که فروشنده احساس پیروزی و موفقیت داشت باشد، آنگاه دیگر هیچ چیزی برای از دست دادن وجود ندارد. به قول مارتینز «همه چیز قابل مذاکره است!»
3. تنظیم قیمت نهایی. پول همه چیز نیست و چانهزنی بر سر قیمت تنها چیزی نیست که میتوان بر سر آن مذاکره کرد. مارتینز میپرسد «چه میشود اگر قیمت خودتان را به اضافه برخی امتیازهای دیگر دریافت کنید؟» و با شوخی جواب میدهد «تا تنور گرم است باید نان را پخت!». به خاطر داشته باشید که مشخصکردن قیمت نهایی کار، خصوصا پس از نخستین مذاکره، یکی از هزینهآورترین اشتباهات در مذاکره است. یادآوری میکنم که همه چیز قابل مذاکره است، از جمله مسائل مربوط به پرداختها، چکها، وسایل جانبی و متعلقات و حتی ضمانتنامهها.
4. بیمسوولیتی در قبال وظایف معین شده برای طرفین مذاکره. مهیاسازی شرایط لازم برای عقد قرارداد یکی از مهمترین نکات است. برایان تریسی، میگوید «هر چه بیشتر درباره شخصیت طرف مقابلتان در مذاکره بدانید، موفقتر خواهید بود. هر چه بیشتر بتوانید هیجانات و احساسات موقعیت را به چنگ خود درآورید، بهتر میتوانید به قیمت مطلوب برای هر مذاکره دست یابید». این آگاهی میتواند به شما یاری برساند تا ارزش تلاشهایتان را بدانید و این ارزش را به طرف مقابل منتقل کنید: ما در قبال همدیگر مسوول هستیم. هرگز نباید در مورد قول و قرارهای متقابل و معینشده بین خود و طرف مذاکره بیمسوولیتی به خرج دهید.
اجازه دهید یک نمونه را مثال بزنم. لارن راس، مدیر شرکت بزرگ ارتباطات میگوید که او تمایل دارد تا رایانههایی را از شرکت معتبر دل خریداری کند. بنا بر گفته خود او، «ما این تصمیم را گرفتیم، چون به خوبی میدانیم که شرکت دل تمایل دارد تا گزارشهای ماهانهاش را ارتقا دهد. آنها تقریبا در اواخر هر ماه و هنگام بستن گزارشهای ماهانهشان، بیش از پیش تخفیف میدهند.». آقای راس با این ترفند میتواند با مسوولیتپذیری بیشتری از جانب شرکت دل طرف باشد و توأمان ارزش کار شرکت خود
را نیز نشان دهد.
5. استمرار مذاکرات طولانی. به برخی از پیشنهادات هرگز نمیتوان جواب مثبت داد. هر پیشنهادی را نمیتوان پذیرفت. در واقع، مساله اصلی بر سر قبول برخی وظایف در قبال طرف مذاکره، انجام آنها و تلاش برای فهم تواناییتان در پرداخت مسائل مالی است. تا کی میخواهید به مذاکره ادامه بدهید؟ تریسی میگوید «آیا میدانید که در مقابل کسی که به نظر میرسد به موفقیت خود در هر مذاکرهای ایمان دارد، چه باید کرد؟ باید از قدرت بیتفاوتی در مذاکره استفاده کرد، خواه این بیتفاوتی به موضوع مذاکره واقعی و از صمیم قلب باشد، خواه به صورت یک تظاهر استراتژیک برای تغییر جریان مذاکره». این لحظه درست زمانی سر میرسد که شما دیگر اهمیتی به موفقیت یا شکست در مذاکره نمیدهید. دلسردی شما و بروز آن میتواند مانع از استمرار بیدلیل مذاکرات پرتنش، بینتیجه و خستگیآور باشد و گاه، در برخی موارد، منجر به پیروزی شما در مذاکره شود.
6. قبول ضربالاجل. همه میخواهند به کارشان برسند، اما شما نیز به وقت خودتان نیاز دارید. برخی اعتقاد دارند که باید یک کار را یکروزه تمام کرد. این ایده اغلب سبب میشود تا بسیاری از مذاکرهکنندگان، به جای آنکه واقعا با طرف مقابلشان گفتوگو کنند، با ارائه پیشنهادی مالی یا واگذاری امتیازی اقتصادی، مذاکره را در زمانی دیرتر یا زودتر به اتمام برسانند. بسیاری از فن ضربالاجل استفاده میکنند تا بتوانند به خریدهای بهتری دست یابند، اما قبول هرگونه ضربالاجل به معنای کنارگذاشتن زمان آزاد شما برای تصمیمگیری و گفتوگو است. پس هرگز از یاد نبرید که دست آخر همه چیز قابل مذاکره است، حتی ضربالاجل.
ارسال دیدگاه
نوشتههای تازه
آخرین دیدگاه ها
- Ahmadrezab در دوره آموزشی استقرار و بقا در طبیعت درشرایط دشوار Establishment and survival in nature in difficult conditions E-learning
- ChinaNumberOnefrats در درباره ما
- Arayz در دانلود رایگان نمونه سوالات استخدامی شرکت نفت(سوالات تخصصی نفت،گاز و پتروشیمی)
- علی باقریان چیمه در دوره آموزشی باستان شناسی Archeology E-learning
- ...... در دوره آموزشی باستان شناسی Archeology E-learning
دستهها
- آزمون های آنلاین
- آموزش مجازی بازرگانی و مالی
- آموزش مجازی برق و الکترونیک
- آموزش مجازی بهداشت و سلامت
- آموزش مجازی تاریخ
- آموزش مجازی دروس پایه
- آموزش مجازی دوره های پر مخاطب
- آموزش مجازی روانشناسی
- آموزش مجازی زبان
- آموزش مجازی شیمی و فیزیک
- آموزش مجازی صنایع و معادن
- آموزش مجازی کامپیوتر و اینترنت
- آموزش مجازی کشاورزی و دامپروری
- آموزش مجازی کودک و نوجوان
- آموزش مجازی کیفیت و استاندارد
- آموزش مجازی گردشگری
- آموزش مجازی مدیریت
- آموزش مجازی مربیگری و تدریس
- آموزش مجازی معارف و حقوق
- آموزش مجازی معماری و عمران
- آموزش مجازی مکانیک و متالورژی
- آموزش مجازی ورزش و هنر
- آموزش مجازی ویژه اشتغال
- اخبار
- اخبار باما
- اخبار پنل کاربری
- اخبار علمی
- اساتید همکار بنیاد
- بسته های ویژه آموزشی
- بینگو ویژه اعضاء پنل آموزشی
- تخفیف های مناسبتی
- داستان های ایباما
- رپورتاژ
- سایر قراردادها
- سایر مقالات آموزشی
- سمینار و همایش های بنیاد
- قرارداد استخدام
- قرارداد پیش خرید
- قرارداد خرید قسطی (لیزینگ)
- قرارداد خرید و فروش
- قرارداد مشارکت
- قرارداد های املاک
- قراردادهای بازرگانی
- قراردادهای بانک وبیمه
- قراردادهای خدمات صنعتی
- قراردادهای رهن و اجاره
- قراردادهای نرم افزار و رایانه
- قراردادهای وسایل نقلیه
- گواهی و اقرار نامه
- معرفی دوره های آموزشی کوتاه مدت
- معرفی کتاب
- معرفی و بررسی بازار کار رشته های دانشگاهی
- مقالات برتر باما
- مقالات دانشگاهی
- مقالات علمی
- مقاله معماری و عمران
- مقاله های آشپزی
- مقاله های ادبیات شیمی و فیزیک
- مقاله های خدمات حقوقی
- مقاله های روانشناسی
- مقاله های زبان آموزی
- مقاله های سلامت
- مقاله های صنایع و معادن
- مقاله های کامپیوتر و اینترنت
- مقاله های کشاورزی و دامپروری
- مقاله های کیفیت و استاندارد
- مقاله های ماساژ
- مقاله های مالی و بازرگانی
- مقاله های مدیریتی و حسابداری
- مقاله های مشاغل و مهارت ها
- مقاله های معارف و حقوق
- مقاله های مکانیک و متالورژی
- مقاله های هوا فضا
- مقاله های ورزش و هنر
- مقاله های ویژه اشتغال
- نمونه دادخواست
- نمونه سوالات استخدامی
- نمونه سوالات کنکور
- نمونه قرارداد ها و اسناد حقوقی
- نمونه وکالت نامه
سایت های کاربردی