آموزش مجازی مباحث تعالی سازمانی EFQM

آموزش مجازی مباحث تعالی سازمانی EFQM، مدل EFQM معتقد است که نتایج برتری( مشتریان، کارکنان و جامعه ) از طریق رهبری استراتژی و سیاست مشارکت، منابع و فرایندها حاصل می شود. برخلاف بسیاری از چارچوب های اعتبار بخشی که صرفاً به ( فرایندها ) اقدامات توجه می کنند، این مدل به طور یکسان،هم به اقدامات ( توانمند سازها ) و هم به نتایج توجه می کند.

بنابراین مدل سرآمد سازمانیEFQM کمک می کند تا سازمان درتمامی ابعاد در جهت بهبود کارایی و اثربخشی گامهای مؤثری برداشته. و از این طریق رضایت مشتریان و ذی نفعان تأمین می شود. این مدل با مشارکت کارکنان و دخالت دادن آنان در امور فرصت یادگیری و خلاقیت برای همه به طور مساوی فراهم می کند. به طوری که مؤفقیت سازمان را در بلند مدت تضمین می کند.

مدل سرآمدی EFQM:

تمام سازمانهای اروپایی، چه بخش خصوصی و چه بخش دولتی و عمومی، با چالشهای تازه ایی مواجه شده اند. افزایش فشار رقابت جهانی با وجود منابع محدود، بدین معنی است که ما مجبوریم برای حفظ موفقیت و کامیابی آینده و تداوم آن، همکاری مناسبی با یکدیگر داشته باشیم. مدل سرآمدی EFQM چارچوبی فراهم میآورد که همکاری، همافزایی و نوآوری را تشویق میکند. و ما نیاز داریم تا از دستیابی به این اهداف اطمینان حاصل نماییم.

اگرچه امروزه ابزارها و روشهای مدیریتی متعددی مورد استفاده قرار میگیرد. مدل سرآمدی EFQM دیدی جامع و کل نگر به سازمان دارد. و میتواند به این منظور مورد استفاده قرار گیرد. که چگونه این روشهای متنوع و مختلف میتوانند به صورت مکمل و هماهنگ به کار روند. در نتیجه این مدل بسته به ماهیت و نیاز سازمانها، میتواند با هر تعداد از روشها و ابزارهای مدیریتی دیگر مورد استفاده قرار گرفته. تا یک چارچوب فراگیر به منظور دستیابی به سرآمدی پایدار حاصل شود.

فهرست سرفصل های دوره آموزش مجازی مباحث تعالی سازمانی EFQM :

+ آشنایی با مفاهیم سیستم EFQM

+ مشخصات و مزایای فنی سیستم

+ آشنایی با ساختار سیستم و قابلیت های کلی آن

+ آشنایی با سطح دسترسی مدیر ارزیابی و کاربران ارزیاب و ….

+ چالش های EFGM

+ تست های نفوذ

پیش نیاز دوره آموزشی مباحث تعالی سازمانی EFQM :