مدیریت ارتباط با مشتری (به انگلیسی: CRM - Customer Relationship Management) به همه فرایندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود و شامل مدیریت ...

            مدیر روابط عمومی روابط عمومی چیست ؟ روابط عمومی (Public Relation) و یا به اصطلاحا PR مفهوم گسترده ای است که شاید نتوان آن را در یک جمله تعریف کرد و امروزه از آن ...

  مدیریت عالی  کسب و کار (DBA) DBA مخفف Doctorate of Business Administration است ولی با دکترای رشته های مهندسی و علوم پایه کاملاً متفاوت است. هدف این دوره توسعه مهارت های تحقیق و پژوهش در کنار اصول به کارگیری ...

مدیریت تجهیزات در معدن مقدمه صنعت استخراج معادن یکی از سخت ترین شرایط کار در جهان است . سنگ های شیب دار تحت فشار قرار گرفته، منتقل شده، خرد شده و پردازش می شوند تا کالاهای ضروری روزمره که مورد ...

زبان مدل‌سازی یکپارچه: مجموعه‌ای از نمودارهای یوام ال. زبان مدل‌سازی یکپارچه (به انگلیسی: Unified Modeling Language) یا «یو ام‌ال»، یک زبان مدلسازی همه منظوره استاندارد در زمینه مهندسی نرم‌افزار است که توسط گروه مدیریت شی (به انگلیسی: Object Management Group) ...

         مدیریت کسب و کار mba  توسعه بر مبنای هر کدام از الگو های موجود، بدون توجه و در اختیار گرفتن یک فرآیند برنامه ریزی شده و مدیریت شده امری محال و غیر ممکن است. بهینه سازی ...

SilverLight چیست؟ شرکت مایکروسافت یک رقیب جدید برای تمامی شرکت های نرم افزاری دنیا می باشد؛ این شرکت تلاش جدی برای به دست گرفتن بازار جهانی نرم افزار دنیا و رقابت شدید با تولید کننده های نرم افزار در تمامی ...

گیاهان دارویی گیاهان دارویی گیاهانی هستند که یک یا برخی از اندام‌های آنها حاوی مادهٔ مؤثره است. این ماده که کمتر از ۱٪ وزن خشک گیاه را تشکیل می‌دهد، دارای خواص دارویی مؤثر بر موجودات زنده است. تاریخچه در پزشکی ...

امنیت شبکه چیست ؟ چگونه از شما محافظت می کند ؟ چگونه کار می کند ؟ منافع تجاری امنیت شبکه چیست ؟ ممکن است فکر کنید که جواب این سوالات را می دانید. ولی هنوز هم ایده خوبی است که ...

جوشکاری (به انگلیسی: Welding) یکی از روش‌های تولید می‌باشد. هدف آن اتصال دائمی مواد مهندسی (فلز، سرامیک، پلیمر، کامپوزیت) به‌یکدیگر است؛ به‌گونه‌ای که خواص اتصال برابر با خواص مادهٔ پایه باشد. جوشکاری همچنین یکی از فرایندهای اتصال دائمی قطعات (فلزی ...