آموزش مجازی مهندس کامپیوتر در مدیریت دانش

آموزش مجازی مهندس کامپیوتر در مدیریت دانش برای آموزش استفاده از فناوری های KM(مدیریت دانش) و CRM(مدیریت برخورد با مشتری) است. مهندس کامپیوتر در مدیریت دانش به شرکت ها در عرصه رقابت با دیگران کمک می نماید. همچنین کسی است که بتواند دانش روز را با ساختار IT ترکیب و یکسان نماید. نحوه ساختن تیم های کاری و تمرینات ضروری در تیم و آموزش اعضاء تیم را جهت انجام یک پروژه در حد عالی را ارائه دهد.

مدیریت دانش برای مدت های مدیدی به صورت عملی اما غیررسمی مورد استفاده واقع شده است.

بنابراین به منظور درک بهتر مهفوم مدیریت دانش ابتدا به بررسی مفاهیم داده، اطلاعات و دانش و تفاوت و ارتباط میان آنها بپردازیم. دانش، نه داده است و نه اطلاعات، هرچند به هر دو مربوط بوده و تفاوت آنها لزوما ماهوی نیست و صرفا از نظر مراتب با هم متفاوتند.

مدیریت دانش چیست؟

مدیریت دانش طیف وسیعی از فعالیت ها است که برای مدیریت، مبادله، خلق یا ارتقای سرمایه‌های فکری در سطح کلان به کار می‌رود. مدیریت دانش طراحی هوشمندانه فرایندها، ابزار، ساختار و غیره با قصد افزایش، نوسازی، اشتراک یا بهبود استفاده از دانش است.  هر کدام از سه عنصر سرمایه فکری یعنی ساختاری، انسانی و اجتماعی در مدیریت دانش نمایان می‌شود. مدیریت دانش فرایندی است که به سازمان ها کمک می‌کند تا اطلاعات و مهارت های مهم را که بعنوان حافظه سازمانی محسوب می‌شود و به طور معمول به صورت سازماندهی نشده وجود دارند، شناسایی، انتخاب، سازماندهی و منتشر نمایند.

این امر مدیریت سازمانها را برای حل مسائل یادگیری، برنامه ریزی راهبردی و تصمیم گیری های پویا به صورت کارا و موثر قادر می‌سازد.

فهرست سرفصل های دوره آموزش مجازی مهندس کامپیوتر در مدیریت دانش :

+ مفهوم مدیریت دانش

+ مدیریت دانش

+ استراتژی مدیریت تغییر

+ مدیریت ارتباط با مشتری

+ مبانی و کاربردرایانه

دوره  مهندس کامپیوتر در مدیریت دانش برای رشته های زیر مفید است :

پیش نیاز دوره آموزشی مهندس کامپیوتر در مدیریت دانش :