آموزش مجازی ممیز داخلی سیستم مدیریت کیفیت

آموزش مجازی ممیز داخلی سیستم مدیریت کیفیت، برای آشنایی با عوامل موفقیت یک شرکت ساخته شده است.موفقیت یک شرکت تا حد زیادی به میزان درک خوب و مدیریت کیفیت کارکنان در فعالیت های روزمره بستگی دارد. در این دوره ، مدرس استیون براون کیفیت را از منظر تجارت تعریف می کند و چارچوب ها ، ابزارها و استراتژی های اصلی کیفیت را پوشش می دهد که می توانید از آنها برای مدیریت موثرتر کیفیت در شرکت خود استفاده کنید. بیاموزید که چگونه بین روشهای مختلف تعریف کیفیت در سازمان و زنجیره تأمین خود تفاوت قائل شوید. ویژگی های اصلی چارچوب های اصلی مدیریت کیفیت ، اینکه چگونه چندین ابزار مهم کیفیت به بهبود عملکرد کمک می کنند و اینکه چگونه هر یک از سه استراتژی اصلی کیفیت می توانند به موفقیت طولانی مدت یک شرکت کمک کنند ، کاوش کنید.

مدیریت کیفیت شغلی است در گروه مهندسی صنایع که وظیفه انجام ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت را بر عهده دارد و شایستگی هایی از قبیل تسلط کامل بر استاندارد ۹۰۰۱:۲۰۰۸ ISO ، تعیین مشخصات کلیدی سازمان ، کنترل مستندات سازمان ، تعیین نقاط قوت و ضعف سازمان و تهیه گزارش را دارا می باشد و با مشاغلی نظیر مدیر ممیزی و سر ممیزدر ارتباط است .

+ موضوعات شامل:

• • نماهای عملکردی از کیفیت
  • چارچوب هایی برای مدیریت کیفیت
  • 14 امتیاز دمینگ
  • تحلیل پارتو
  • روش های با کیفیت ناب
  • روش شش سیگما
  • محک زدن
  • اندازه گیری هزینه کیفیت

انواع ممیزی

•  ممیزی نوع اول ، ممیزی داخلی است که یکی از وظایف مدیر تضمین کیفیت می باشد . در بند ۹.۲ استاندارد ISO9001:2015 چنین ذکر شده :
  سازمان باید برای تهیه اطلاعات ، ممیزی های داخلی را در فواصل طرح ریزی شده اجرا نماید ، که ایا سیستم مدیریت کیفیت با موارد ذیل انطباق دارد :
  +الزامات خود سازمان در مورد سیستم مدیریت کیفیت
  +الزامات خود استاندارد بین المللی
• ممیزی نوع دوم ، ممیزی است که ما از مشتریانمان انجام می دهیم . برای مثال تامین کنندگان ساپکو و سازه گستر ، علاوه بر مدارکی که برای انها ارسال میکنند ، به صورت دوره ای توسط ساپکو و یازه گستر ممیزی می شوند و یا ممکن است سازمانی بخواهد تامین کننده خود را به صورت دوره ای ممیزی کند تا رعایت الزامات تعیین شده را بررسی کند .
• ممیزی نوع سوم ، ممیزی ای است که توسط یک سازمان گواهی نامه دهنده CB یا Certification Body صورت می گیرد . پس از ممیزی توسط CB ها و در صورت تایید ممیز و توصیه ، سازمان گواهی نامه‌ی استانداردی که ممیزی بر اساس ان صورت گرفته را دریافت می نماید . گواهینامه ها داراری اعتبار یک ساله هستند . پس از گذشت ۹ الی ۱۲ ماه از تاریخ اولین ممیزی ،‌ برای تمدید اعتبار گواهینامه ، باید فرایند ممیزی مجدد یا REAUDIT صورت بگیرد . در صورت تایید مجدد ، اعتبار گواهینامه یک سال دیگر تمدید می شود . این فرایند یک بار دیگر قابل اجرا بوده و پس از REAUDIT دوم ، گواهینامه برای یک سال دیگر نیز تمدید می شود . در انتهای سال سوم ، اعتبار گواهینامه کاملا به اتمام رسیده و باید ممیزی به صورت مجدد و گواهینامه ای جداگانه ( در صورت پاس شدن ممیزی ) صادر گردد .

پیش نیاز دوره آموزش مجازی ممیز داخلی سیستم مدیریت کیفیت: