دوره مدیر تضمین کیفیت
آموزش مجازی مدیر تضمین کیفیت: کیفیت یعنی رضایت مشتری. به عبارتی دیگر کیفیت یعنی مناسب بودن برای مصرف می باشد. مطابق تعریف سازمان جهانی استاندارد در استاندارد ۸۴۰۲ ISO، کیفیت تمامی مشخصات و ویژگیهای یک پدیده است که برآورد کننده نیازهای تصریح شده و ضمنی می باشد. تضمین کیفیت (QA) راهی برای جلوگیری از خطا و اشکالات پیش آمده در هنگام تحویل محصولات یا ارائه ی خدمات به مشتری است و تضمین کیفیت طبق گواهی ISO 9000 قسمتی از مدیریت کیفیت کالا در جهت ایجاد اطمینان از انجام الزامات کیفی است.
شغلی است در حوزه مدیریت و صنایع و شایستگی هایی از قبیل تعیین خواسته های مشتری ، تعیین اهداف کیفیت ، مدیریت فرآیند مشتری ، انجام ممیزی و مدیریت بهبود محصول را دارا می باشد و با مشاغلی نظیر مدیر ممیزی ها، مدیر کارخانه، مدیر تولید و مدیر عامل در ارتباط است.
وظایف اصلی و مسئولیت های مدیر تضمین کیفیت
- پیش نویس سیاست ها و رویه های تضمین کیفیت
- استانداردها و رویه های تضمین کیفیت را تفسیر و پیاده سازی کنید
- کفایت استانداردهای تضمین کیفیت را ارزیابی کنید
- روشهای نمونه گیری را برای ضبط و گزارش داده های با کیفیت ابداع کنید
- اجرا و کارایی سیستم های کیفیت و بازرسی را مرور کنید
- برنامه ریزی، انجام و نظارت بر آزمایش و بازرسی از مواد و محصولات برای اطمینان از کیفیت محصول نهایی
- از حسابرسی داخلی و سایر فعالیتهای تضمین کیفیت مستند بسازید
- بررسی شکایات مشتری و مسائل مربوط به عدم انطباق
دیگر وظایف:
- جمع آوری و گردآوری داده های کیفیت آماری
- تجزیه و تحلیل داده ها برای شناسایی مناطقی برای بهبود در سیستم کیفیت
- اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه را توسعه داده، توصیه و نظارت کنید
- تهیه گزارش برای ارتباط با نتایج فعالیتهای با کیفیت
- نیازهای آموزشی را شناسایی کرده و مداخلات آموزشی را برای رسیدن به استانداردهای کیفیت سازماندهی کنید
- هماهنگی و پشتیبانی از ممیزی های موجود در سایت که توسط ارائه دهندگان خارجی انجام می شود
- یافته های حسابرسی را ارزیابی کرده و اقدامات اصلاحی مناسب را انجام دهید
- نظارت بر فعالیتهای مدیریت ریسک
- مسئول سیستم های مدیریت اسناد
- اطمینان از انطباق مداوم با کیفیت و الزامات نظارتی صنعت
سرفصل های دوره آموزش مجازی مدیر تضمین کیفیت:
+ آشنایی با روش های آماری
+ اجرای مدل های هزینه کیفیت
+ متن استاندارد 17025
+ مدیریت عدم انطباق و ممیزی
+ مدیریت ارتباط با مشتری
+ مدیریت کیفیت جامع
+ تجزیه و تحلیل سیستم های اندازه گیری
+ متدلوژی تضمین کیفیت
+ تحلیل داده ها و رسم نمودارها
+ تضمین کیفیت نرم افزار
+ هزینه یابی کیفیت
+ اصول نظارت و کنترل
+ روش اجرایی ممیزی داخلی
+ راهنمای ممیزی انرژی
پیش نیاز دوره آموزشی مدیر تضمین کیفیت:
+ این دوره نیاز به پیش نیاز خاصی ندارد و از پایه آموزش داده می شود.
بخش 1:
فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی (Space) بیشازحدِ معمول، شکلک یا ایموجی استفاده نکنید و از کشیدن حروف یا کلمات با صفحهکلید بپرهیزید.
نظرات خود را براساس تجربه و استفادهی عملی و با دقت به نکات فنی ارسال کنید؛ بدون تعصب به محصول خاص، مزایا و معایب را بازگو کنید و بهتر است از ارسال نظرات چندکلمهای خودداری کنید.
1,791,000 تومان
معادل ساعت آموزشی | 50 ساعت |
---|---|
تعداد صفحات فارسی | 1087 |
حجم | 96.0 مگابایت |
مخاطب دوره | بزرگسالان |
ناشر | دانش گستر نشان |
زبان | فارسی |
- غیر حضوری از طریق ارسال پکیج آموزش مجازی
- فعالسازی آنی لینک دانلود، پس از ثبت سفارش
- دسترسی به فایل محصول به صورت مادامالعمر
- مدرک معتبر رایگان بنیاد دارای ارزش ترجمه
- عدم نیاز به مهارت و یا مدرک تحصیلی خاص
- امکان درخواست ترجمه بین المللی مدرک
- امکان اخذ نامه پذیرش مقاله پایان دوره
- امکان دریافت کارت دانش پذیری بنیاد
هنوز بررسیای ثبت نشده است.