آموزش مجازی مدیریت رفتار مصرف کننده

آموزش مجازی مدیریت رفتار مصرف کننده، برای آشنایی کامل افراد با مدیریت رفتار مصرف کننده ایجاد شده است. آشنایی با علم رفتار مصرف‌کننده به مدیران بازاریابی و فروش کمک می‌کند که برنامه‌های بازاریابی. و مسیرهای ارتباطی خود را مبتنی بر ویژگی‌های مصرف‌کنندگان تنظیم کنند. رفتار مصرف کننده Consumer behavior می تواند به طور گسترده ای به عنوان تصمیم گیری و اقداماتی که بر خرید مصرف کننده تاثیر می گذارد، تعریف شود. آشنایی با عوامل موثر بر رفتار مصرف کنندگان به شرکت ها و سازمان ها کمک می کند تا راهکارهای بازاریابی خود را بهبود بخشند.

تعریف رفتار مصرف کننده :

رفتار مصرف­ کننده (Consumer Behavior) علمی است که به شناخت دقیق رفتارهای مصرف­کننده می­پردازد. و تلاش می­کند تا رفتارهای مصرف­کننده را به عنوان یک عضو جامعه از منظر ارزش­ها، نگرش، فرهنگ. و عوامل مؤثر بر تصمیم­ گیری مطالعه کند. امروزه محققان بازاریابی سعی دارند رفتار مصرف کننده را شناسایی و با توجه به آن روش های مؤثر را برای فروش مناسب و افزایش سهم بازار اتخاذ نمایند.

همچنین آنان می توانند با شناخت و الگوهای رفتار مصرف کننده از نیازها و انتظارات آنان آگاه شوند. با مطالعه صحیح روانشناسی رفتار مصرف کننده و پیش بینی رفتارهای مرتبط با خرید می توان به فروش بهتر و مؤثرتر و در نهایت رضایت مشتری رسید. مصرف کننده سیستم پیچیده از رفتارها و عملکرد با گستره ای از واکنش های می باشد.مصرف کننده تحت تأثیر عوامل فرهنگی، اجتماعی، سیاسی و اقتصادی است.

سرفصل دوره آموزش مجازی مدیریت رفتار مصرف کننده:

• عوامل خارجی و داخلی را که با هم بازی می کنند ، بررسی کنید تا بر روند تصمیم گیری مصرف کننده تأثیر بگذارد.

این دوره برای چه کسانی است:

دانشجویان و کارآفرینان بازرگانی که مایلند بدانند چه چیزی مشتریان را به رفتار خود سوق می دهد.

پیش نیاز دوره مدیریت رفتار مصرف کننده: