آموزش مجازی مباحث مدیریت خدمات IT ایزو ۲۰۰۰۰
Topics for ISO 20000 IT Service Management E-learningدوره مباحث مدیریت خدمات IT ایزو ۲۰۰۰۰
آموزش مجازی مباحث مدیریت خدمات IT ایزو ۲۰۰۰۰ : این عصر ، مشاغلی که بهترین خدمات را ارائه می دهند زنده می مانند و وقتی فناوری به تنها وسیله ای برای ارائه بهترین خدمات تبدیل می شود ، مدیریت خدمات فناوری اطلاعات جای سوال ندارد چرا بلکه یک ضرورت است. ITSM سازمانها را قادر می سازد در اطراف ساختارهای پشتیبانی از IT بهتر مشاغل ایجاد كنند تا بتوانند بهترین محصول یا خدمات را ایجاد كنند.
ITSM به مجموعه ای از فرآیندها ، سیاست ها و رویه ها اشاره دارد که به یک سازمان برای برنامه ریزی ، مدیریت و اجرای خدمات فناوری اطلاعات کمک می کند. هدف اصلی ITSM تراز کردن فناوری اطلاعات با نیازهای تجارت با تبدیل IT از تیم آتش نشانی به ارائه دهندگان خدمات داخلی است.
این تحول همچنین تغییراتی را در انتظارات رهبران تجارت کسب کرده است که برخی از آنها عبارتند از:
- با بهینهسازی فرآیندهای تجاری و عملیات ، به راندمان هزینه دست پیدا کنید.
- آمادگی لازم برای تغییرات آینده را بدست آورید.
- مدیریت ریسک را از طریق رعایت بهتر الزامات نظارتی بهبود بخشید.
- اشتراک بهتر دانش در سراسر سازمان.
- راه حل ITSM شکاف انتظار را ایجاد کرده و به مشاغل در تحول آنها کمک می کند.
- یک راه حل ITSM بلوغ را برای اجرای اتوماسیون و ساده تر کردن فرایندهای ارائه خدمات IT با توجه به اهداف تجاری فراهم می کند.
مزایای دوره آموزش مجازی مباحث مدیریت خدمات IT ایزو ۲۰۰۰۰ :
+ این امر در تعیین انتظارات و استانداردهای خدمات کمک می کند.
+ به اندازه گیری عملکرد کمک می کند.
+ این امر به انجام تجزیه و تحلیل علت ریشه ای از مشکلات عود کمک می کند.
+ تضمین می کند که خدمات فناوری اطلاعات برای عملیات حساس در تجارت موجود است.
+ از دید خدماتی که در دسترس کارمندان است ، اطمینان می دهد.
+ ارتقاء سلف سرویس در بین کارمندان که به صرفه جویی در هزینه های تجارت تبدیل می شود.
دوره آموزشی مباحث مدیریت خدمات IT ایزو ۲۰۰۰۰ مناسب چه کسانی است؟
+ بنیاد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات برای متخصصانی طراحی شده است که در فرآیندهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات نقش دارند. افرادی که به دامنه وسیع تری از سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات علاقه مند هستند.
پیش نیاز این دوره :
+ نیاز به پیش نیاز خاصی ندارد و از پایه آموزش داده می شود.
فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی (Space) بیشازحدِ معمول، شکلک یا ایموجی استفاده نکنید و از کشیدن حروف یا کلمات با صفحهکلید بپرهیزید.
نظرات خود را براساس تجربه و استفادهی عملی و با دقت به نکات فنی ارسال کنید؛ بدون تعصب به محصول خاص، مزایا و معایب را بازگو کنید و بهتر است از ارسال نظرات چندکلمهای خودداری کنید.
1,318,800 تومان
معادل ساعت آموزشی | 30 ساعت |
---|---|
مخاطب دوره | بزرگسالان |
ناشر | انتشارات دیجیتال نشان |
زبان | انگلیسی |
- غیر حضوری از طریق ارسال پکیج آموزش مجازی
- فعالسازی آنی لینک دانلود، پس از ثبت سفارش
- دسترسی به فایل محصول به صورت مادامالعمر
- مدرک معتبر رایگان بنیاد دارای ارزش ترجمه
- عدم نیاز به مهارت و یا مدرک تحصیلی خاص
- امکان درخواست ترجمه بین المللی مدرک
- امکان اخذ نامه پذیرش مقاله پایان دوره
- امکان دریافت کارت دانش پذیری بنیاد
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.