به گفته پاول دورف، علت قطعی تلگرام اورهیت یکی از سرورهای تلگرام است. پاول دورف ضمن اعلام این خبر از کاربران تلگرام عذرخواهی گرده و خبر از حل مشکل در ساعات آینده داده است.
هم اکنون پیام رسان تلگرام برای شرکای تجاری هلدینگ توسعه دهندگان در آلمان، انگلستان، گرجستان و ترکیه نیز از دسترس خارج شده است.
