آموزش مجازی منشی پزشکی درجه یک

آموزش مجازی منشی پزشکی درجه یک: منشی پزشکی درجه ۱ شغلی است در حوزه بهداشت و ایمنی که درآن فرد شایستگی برقراری ارتباط مطلوب با ارباب رجوع، تفکیک فرمهای اداری بیمارستانی،انجام امور اداری مربوط به بیمار،برقراری ارتباط با سایر بخشهای بیمارستان ومراکز ذیربط ،برقراری ارتباط تلفنی مطلوب با مراجعین،ترسیم چارت و بخشهای بیمارستانی،انجام امور روزانه بخش،انبارداری بخش بیمارستانی،اجرای مقررات و آئین نامه های اداری را داشته باشد وبا مشاغلی از قبیل منشی پزشکی درجه ۲ در ارتباط است.

شغل منشي گري در مطب ها وظيفه اي حساس و پر زحمت است كه مستلزم بهره مندی از مسؤوليت و تعهد بالايي در قبال بيماران و پزشكان مطب ها است. لحظات اوليه برخورد با بيمار در ادامه ارتباط با بيمار اهميت زيادي دارد و بوجود آوردن فضاي لازم براي راحتي بيمار ضروري به نظر مي رسد. با توجه به اين مسأله كه منشي ها در مطب ها، بيمارستان ها و مراكز بهداشتي درماني اولين كساني هستند كه به نيازهاي بيماران پاسخ مي دهند و همچنين پل ارتباطي ميان بيماران و پزشكان به شمار مي روند، مي توان از آنان به عنوان يكي از اركان مهم و اساسي در اين مراكز نام برد.

 سرفصل های دوره آموزش مجازی منشی پزشکی درجه یک:

+  برقراری ارتباط مطلوب با ارباب رجوع و همكاران

+  تفكیك فرمهای اداری بیمارستان

+  انجام امور اداری مربوط به بیمار

+  برقراری ارتباط اداری با سایر بخشهای بیمارستان و مراكز ذیربط

+ برقراری ارتباطات تلفنی مطلوب

+  ترسیم چارت و بخشهای بیمارستانی

+  انجام امور روزانه بخش بیمارستانی

+  انبارداری بخشهای مختلف بیمارستان

+  اجرای مقررات و آئین نامه های اداری

وظایف منشی پزشکی:

+ برنامه ریزی و قطعی کردن قرار ملاقات جهت معاینه، جراحی و مشاوره پزشکی.

+ جمع آوری و ثبت جدول ها، گزارش ها و مکاتبه های پزشکی با ماشین تحریر یا کامپیوتر شخصی.

+ دریافت پیغام ها و اسناد مانند نتایج آزمایشگاه و ارجاع آن ها به کارکنان مربوطه.

+ خوش آمد گویی به مراجعان و مشخص کردن نوع کار آن ها و ارجاع آنان به کارکنان مربوطه.

+ مصاحبه با بیماران برای تکمیل اسناد، تاریخچه بیماری و فرم هایی مانند:فرم مصرف دارو و بیمه.

+ نگهداری اسناد پزشکی، تاریخچه فنی و پرونده مکاتبه ها.

+ استفاده از تجهیزات اداری مانند: نرم افزار مدیریت مطب، سیستم پیغام رسان صوتی و نرم افزارهای پردازش کلمات، صفحه گسترده و دیگر نرم افزارها برای تهیه گزارش، فاکتور، صورت و وضعیت مالی، نامه ها، تاریخچه بیماری و گزارش های پزشکی.

+ ارسال مکاتبه ها و اسناد پزشکی با پست، پست الکترونیکی یا فاکس.

+ کامل کردن فرم بیمه یا سایر درخواست ها.

پیش نیاز های دوره آموزش مجازی منشی پزشکی درجه یک: 

+ این دوره از پایه آموزش داده می شود و نیاز به پیش نیاز خاصی ندارد.