این مقاله آموزشی جهت آشنایی دانشجویان آموزش مجازی در رابطه با اصول و فنون مذاکده گردیده است، امیدوار است کلاس های مجازی، آموزش های از راه دور، مقالات آموزشی، کتاب های معرفی شده و کلیه ی فعالیت های خدماتی ما برای شما عزیزان مفید واقع گردد.
۱-بیشتر ازانتظارات و هدفمان اعلام کنید.
۲-هرگز به پیشنهاد اول رضایت ندهید.
۳-تعجبتان را از نا معقول بودن پیشنهاد نشان دهید.
۴-خودتان را اثبات نکنید.
۵-از حالت تهاجمی در فروش پرهیز کنید(فروشنده بی میل به فروش).
۶-با گفتن عبارت پیشنهاد شما فقط همینه انتظارتان را نشان دهید.
7-فرض نکنید او همه چیز را میداند یا شما همه چیز را میدانید.
8-شنونده خوبی باشید.
9-مسائل را شخصی تلقی نکنید.
10-وقتی فهمیدید دروغ میگوید وادارش کنید بیشتر حرف بزند و موقع اشاره به دروغ از فعل مجهول استفاده کنید و هرگز مستقیم به رویش نیاورید.
11-برای قانع کردن اطلاعات بدهید نه آنکه تحمیل کنید.
12-برای از بین بردن تنش در مذاکره از تکنیک عاطفی استفاده کنید و نام کوچک شخص را بکار ببرید.
13-هیچ وقت و هیچ وقت جلسه را با قهر ترک نکنید.
14-همه حرفتان را بکجا نزنید.
15-همه دلایلتان را بکجا نگویید از قویترین شروع کنید