مدیریت کیفیت: اصول اصلی  سیستم مدیریت کیفیت توسط کمیته ایزو  بر اساس  استانداردهای مدیریت کیفیت تدوین شده است. مدیران ارشد سازمان ها  میتوانند ، اصول مدیریت کیفیت را به عنوان چهارچوبی برای هدایت سازمان در راستای بهبود عملکرد خود به ...