@iranelearn ما را در تلگرام دنبال کنید

עקרונות של ניהול איכות

اصول مدیریت کیفیت

1- עקרונות של ניהול איכות

ניהול איכות: עקרונות מרכזיים של מערכת ניהול איכות המבוססת על תקני ISO לניהול איכות פותחו על ידי הוועדה. מנהלים בכירים יכול, את העקרונות של ניהול איכות כמסגרת להנחות ארגונים בשיפור הביצועים שלהם לפעול. עקרונות של ניהול איכות : مشتری مداری ، رهبری ، مشارکت کارکنان ، رویکرد فرآیندی ، رویکرد سیستمی به مدیریت ، بهبود مستمر ، رویکرد واقع گرایانه در تصمیم گیری و روابط دوطرفه سودمند با تامین کنندگان می باشد که در ادامه اصول مدیریت و مزایای آن تشریح می گردد. שימוש בעקרונות ניהול איכות יכול להוביל לביצועים ארגוניים משופרים. اصول مدیریت کیفیت چیست؟ این اصول توسط کمیته ISO/TC176 شامل هشت اصل سیستم مدیریت کیفیت تهیه شده است که اصول پایه و اساس استانداردهای مد...


آموزش مجازی مباحث موفقیت پایدار با ISO 9004

2- הצלחה בת קיימא נושאים עם ISO 9004

این استاندارد بین‌المللی راهنمایی هایی را فراتر از نیازمندی‌های ارائه شده در ایزو 9001، فراهم می‌نماید تا هم موثر بودن و کارایی یک سیستم مدیریت کیفیت و هم متعاقبا امکان بالقوه بهبود عملکرد سازمان را مدنظر قرار دهد.در مقایسه با ایزو 9001، اهداف کلان مربوط به رضایت مشتری و کیفیت محصول توسعه یافته تا شامل رضایت طرف های علاقمند و عملکرد سازمان نیز باشند. استاندارد بین‌المللی ISO 9004 بر فرآیند‌های سازمان قابل اعمال است و متعاقبا اصول مدیریت کیفیت که این استاندارد بر آنها استوار می‌باشد می توانند در سراسر سازمان بکار گرفته شوند. תקן בינלאומי זה בהשגת שיפורים מתקדמים באמצעות שיעור שביעות רצון לקוחות נמדד, ובעלי עניין אחרים, מתמקדים ....


مدیریت کیفیت جامع TQM

3- مدیریت کیفیت جامع TQM

...د . گام های اجرایی در مدریت کیفیت جامع حمایت مدیران سطوح میانی سازمان را باید جلب کرد . برنامه کیفیت را مانند هر تغییر فرهنگی دیگری باید اجرا کرد. مبنای سنجش موفقیت را باید مشخص کرد. زمینه بهبود مستمر را فراهم کرد . مدریت باید به ایجاد و تقویت یک سیستم اقدام کند. عملکرد کارکنان به نحو صحیح باید ارزیابی و هدایت شود. قواعد و اصول مدیریت کیفیت جامع : مدیریت کیفیت جامع شامل هشت قاعده و هشت اصل است . قاعده یک : کیفیت وظیفه همه است . قاعده دو : کیفیت با جلوگیری از انجام کار غلط ناشی می شود نه بازرسی کار غلط . قاعده سه : کیفیت یعنی تامین خواسته های مشتریان . قاعده چهار: کیفیت کار گروهی را می طلبد . قاعده پنج : کیفیت نیاز به بهبود مستمر دارد. قاعده شش: کیفیت مستلزم برنامه ریزی استراتژیک است . قاعده هفت : کیفیت یعنی نتایج . قاعده هشت : کیفیت مستلزم داشتن معیار...


مقاله آموزشی مدیریت کیفیت فراگیر

4- مقاله آموزشی مدیریت کیفیت فراگیر

...nbsp;توسعه سیستم ها و روش هایی که بهبود کیفیت را پشتیبانی می کند. ۵٫    توسعه بهبود فرایند مستمر. طبق نظر شولتز  ، توسعه تکامل مفهوم کیفیت ، به عنوان سه مرحله مختلف توسعه کیفیت مدوام است که هر کدام با یک پارادایم تفکر رویکرد مدیریت جدا شده و به شرح زیر بیان گردید. ۱٫    کیفیت محصول. ۲٫    کیفیت سازمان. ۳٫    کیفیت کاری. ۳-    اصول مدیریت کیفیت فراگیر TQM به عنوان یک فلسفه یا رویکرد برای مدیریت، دارای اصولی است که این اصول، بیان می کنند که اجرای TQM فقط می تواند از طریق مجموعه ای از اصول که پشتیبان فلسفه ...


مقاله آموزشی اصول مدیریت کیفیت

5- مقاله آموزشی اصول مدیریت کیفیت

מתוך הראשון: تمركز بر مشتري (Customer Focus)هر سازماني به مشتريان خود وابسته است و بايد نيازهاي حال و آينده آنان را درك نمايد و نيازمندي هاي مشتريان خود را برآورده نمايد. علاوه بر اين سازمان ها بايد براي عبور از انتظارات مشتريان خود برنامه ريزي و تلاش نمايند. تمركز بر مشتري و درك نيازهاي حال و آينده او باعث پاسخگويي منعطف و سريع سازمان به فرصت هاي بازار و در نتيجه افزايش سود سهام و سهم بازار براي سازمان خواهد شد. رضايت مشتريان با افزايش اثربخشي بكارگيري منابع سازمان، افزايش يافته و بهبود وفاداري مشتري به سازمان باعث ماندگاري در تجارت مي گردد. بكارگيري اصل تمركز بر مشتري عموما باعث مي گردد كه سازمان:   براي درك نيازها...


بازار کار رشته امور مالیاتی و مالی

6- بازار کار رشته امور مالیاتی و مالی

...ند.   دوره های مجازی مربوطه : مباحث مدیریت اثر بخش و تحقق مالی و اقتصادی ISO10014 استاندارد iso10014 رهنمودهای لازم جهت دستیابی به منافع مالی و اقتصادی را از طریق سیستم‌های مدیریت‌کیفیت ISO 9001:2008 ارایه می‌دهد می‌تواند منبع بسیار مفیدی برای مطالعه مدیران ارشد و حرفه‌ای‌های کیفیت و متقاعد شدن آنها باشد .پذیرش اصول مدیریت کیفیت یک تصمیم راهبردی مدیریت ارشد است. پذیرش این اصول ارتباط بین مدیریت اثربخش وتحقق منافع مالی واقتصادی راتصریح میکند.   مباحث راهبرد منافع مالی و اقتصادی ISO 10014 به نظر می آید که ضعف سیستم های م...