@iranelearn ما را در تلگرام دنبال کنید

ISO 10004

آموزش مجازی مباحث پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان ISO 10004

1- Topics monitoring and measuring customer satisfaction ISO 10004

...ی به شکایات، هم نیازهای سازمان‌هایی که محصول را تامین می‌کنند و هم آنهایی که دریافت کننده آن محصولات هستند را منعکس می‌نماید . To encourage customer feedback, including customer complaints when dissatisfied, be opportunities to maintain or achieve loyalty and customer approval, to establish and improve domestic and international competition . This International Standard ( Customer satisfaction ISO 10004 ) با ISO 9001 و ISO 9004 Consistent and objective application of these standards in an efficient and effective complaints handling process support. همچنین می‌تواند بطور مستقل استفاده شو...


آموزش مجازی مباحث پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان ISO 10004

2- آموزش مجازی مباحث پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان ISO 10004

آموزش مجازی مباحث پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان ISO 10004...