@iranelearn ما را در تلگرام دنبال کنید

جلب رضایت مشتری

CATIA V5

1- برمجيات أدخلت اسم المستخدم (كاتيا)

...د تا رضایت مشتری یا نیاز بازار تأمین شود؛ که این سیکل زمان و هزینه زیادی را در برخواهد داشت. اما با استفاده از راه حل PLM میتوان کل سیکلها را به دو سیکل رساند( شکل1 ). چون کل طرح را میتوان در نرم افزار پیاده کرد و با امکاناتی که نرم افزار در اختیار میگذارد یکبار از ابتدا مطرح شدن طرح، طراحی، بهینه سازی و . . . حتی بازاریابی محصول را در دنیای مجازی نرم افزار با دقت و سرعت بالا انجام گیرد و بعد از جلب رضایت مشتری یا رفع نیاز بازار، طرح را برای ساخت به خط تولید واقعی ارسال نمود؛ حتی میتوان مشکلات حین طراحی و ساخت محصول و حتی خط تولید آن و تبلیغات و . . . را در این نرم افزار یافت،و نیز برای کاهش هزینه، وزن ، کاهش ضایعات و طراحی نسل بعدی محصول را برنامه ریزی نمود. در کل کاهش زمان طراحی و ساخت، عرضه سریع محصول به بازار رقابت از اثرات مهم این روش میباشد. 3 تعريف: CAD : طراحی و مدلسازی ب...


برند و عوامل سازنده آن

2- العلامة التجارية والعناصر المكونة لها

في عالم التسويق اليوم، فإن مفهوم الشخصية العلامة التجارية والكاريزما الساحرة. جاء (۱۹۹۶) شخصیت برند را هسته مرکزی و نزدیک­ترین متغیر در تصمیم ­گیری مشتری در هنگام خرید می­ داند. از نظر مصرف­ کننده هویت برند معرف پایه و اساس یک برنامه برندسازی مطلوب است. مدیریت کارا و مناسب برند علاوه بر این که شخصیت برند را در بر می­ گیرد، در رسیدن به اهدافی مانند مشتری مداری، وفاداری و سود دهی نیز بسیار مؤثـر است. کارایی تبلیغات نیز می­ تواند با ارزیابی برند و ارزش­ های تبلیغاتی آن مورد بررسی قرار گیرد. مدیریت مؤثر همچنین برای جلب رضایت مشتری در شرایط رقابتی بازار در دراز­مدت می­ تواند تعیین­ کننده باشد. هـــدف از این مقـاله، تجزیه و تحلیل استراتژی­های مؤثر و کارا در ساخت برند است. این نوشتار همچنین ادبیات برندسازی را بررسی می­کند و بحث­ ها و گفت­ و گوهای مربوط به "رابطه برند و رفتارشناختی مشتری" را بسط و توسعه می ­دهد. این بحث به ­طور عمده بر سهم برند، ش...


آموزش مجازی مدیریت کیفیت

3- إدارة الجودة الشاملة (TQM) ماذا؟

...‌الذكر را «باعث بهبود مداوم در یك سازمان» از طریق «ایجاد مفاهیم كلی» می‌پندارد. وی فلسفه TQM را تاكید «بر روندی سیستماتیك، منسجم، باثبات و كلان‌نگر نسبت به سازمان» می‌داند. در مقاله «بررسی نقش مدیریت كیفیت فراگیر در آموزش سازمان‌های دانش‌آفرین» مدیریت كیفیت فراگیر «روشی برای اداره یك سازمان است» كه براساس كیفیت همه اعضای سازمان استوار است و هدف آن، نیل به موفقیت درازمدت از طریق جلب رضایت مشتری و تامین منافع همه افراد ذی‌نفع» است.سرانجام در «مجله رهبری سازمان (Journal of Organazation)» مدیریت كیفیت فراگیر، عبارت است از یك استراتژی كه با تغییر اعتقادات بنیادی، ارزش‌ها و فرهنگ یك شركت و مشاركت همگانی ارتباط دارد».بر این اساس فلسفه مدیریت كیفیت فراگیر، درهم آمیختن وضوح و روشنی اهداف از طریق رویكردی انقلابی است، به طوری كه شامل همه جنبه‌های كار از مشخص كردن نیازهای مشتریان تا ارزیابی مشتریان مبنی بر اینكه آیا راضی هستند یا خ...


مقاله آموزشی ارزیابی عملکرد

4- مقاله آموزشی ارزیابی عملکرد

...مواردی همچون رضایت خورنده آن را در بر می گیرد. براساس این مدل در یک سازمان ورودیها، فرایند، خروجیها و نتایج برای تعیین شاخصها و ارزیابی عملکرد عبارتند از: - ورودیها: کارمندان ماهر و باانگیزه، نیازهای مشتریان، موادخام، سرمایه و... - سیستم پردازش: گواهی محصولات، تولید محصولات، تحویل محصولات و... - المخرجات: محصولات، خدمات، نتایج مالی و... - النتائج: برطرف کردن نیازهای مشتریان، جلب رضایت مشتریان و... من أجل تقييم أداء المؤشرات المناسبة ينبغي جمع فقا للمناطق المذكورة أعلاه. اگرچه این مدل از نظر مفهومی مورد پذیرش است و بدون شک روشی مفید برای تشریح تفاوت بین شاخصهای ورودی ، فرایند، خروجی و نتایج است اما این مدل در یک سر پیوستاری قرار گرفته است که از چارچوبهای متمرکز بر سلسله مراتب تا چارچوبهای فرایندی کشیده شده است ، به عبارت دیگر در این مدل سلسله مراتب به کلی نادیده گرفته شده است.


دوره آموزشی مدیریت انگیزه خرید در مشتری

5- دوره آموزشی مدیریت انگیزه خرید در مشتری

ایران یکی از غنی ترین فرهنگهای جهان را دارد و به خصوص از نظر روابط اجتماعی آن هم از زمانی که با آموزه های الهی (ابتدا زرتشت و سپس اسلام) آمیخته شده بدون اغراق پربارترین فرهنگ اجتماعی متعلق به ایران عزیزمان است. اما چه شده که اکنون شاید بتوان گفت بدترین رفتار با مشتری در سراسر جهان در ایران اتفاق می افتد ...؟؟ما به عنوان فعالان اقتصادی، حداقل برای رشد و توسعه تجارت خود هم که شده، باید برای جلب رضایت مشتریان، تغییری اساسی در رفتارمان ایجاد نماییم. مشتری مهمترین بازدید كننده در محدوده كار ماست. او به ما وابسته نیست، ما به او وابسته هستیم. او مزاحم كار ما نیست، او هدف كار ماست. او یك بیگانه در كار نیست, او بخشی از آن است. ما با انجام كا ربرای او, لطفی در حق او نمی كنیم.اوست كه با فراهم كردن این فرصت به ما لطف می كند. دوره آموزشی مدیر...


بازار کار رشته مهندسی نسّاجی

6- بازار کار رشته مهندسی نسّاجی

... پارچه : طراحی پارچه روی کاغذ و نحوه دادن فرمان به ماشین بافندگی . تجزیه فنی پارچه : روش به دست آوردن مشخصات پارچه از روی نمونه آن . بافندگی حلقوی 1 و 2 : آشنایی با روشهای بافندگی تاری و بافندگی پودی. رنگرزی، چاپ و تکمیل: آموزش رنگرزی و چاپ پارچه‌ها و همچنین نحوه تکمیل پارچه‌های تولید شده توسط ماشین‌های بافندگی . کنترل کیفیت آماری: کنترل کیفیت تولیدات هر قسمت برای هماهنگی با قسمت بعدی یا جلب رضایت مشتری. طرح و محاسبه کارخانه : چگونگی ایجاد یک کارخانه و ارائه طرح توجیهی برای یک کارخانه. از آنجا که صنعت نساجی یکی از قدیمی‌ترین صنایع و دومین صنعت کشور بوده از لحاظ تعداد شاغلان، در سطح زیربنای کارخانه‌ها و تعداد واحدهای تولیدی، بزرگترین صنعت کشور است. داوطلب باید در دروس فیزیک، ریاضی و مکانیک دبیرستان قوی بوده همچنین به علت شرایط کار و محیط کارخانه از نظر جسمی و روحی خوب باشد. دروس رشته شامل دروس عمومی، پایه، اصلی و تخصصی است...


بازاریابی در یک کلام؛ جلب رضایت مشتری

7- بازاریابی در یک کلام؛ جلب رضایت مشتری

هدف ‌بازاریاب ‌هذا ‌است ‌که ‌جذابیت‌و ‌و ‌نیازهای ‌الأسواق ‌خاص ‌ال ‌درک ‌و ‌بازاری ‌ال ‌انتخاب ‌بطيء ‌که ‌بتواندنیازهای ‌هو ‌ال ‌به ‌بهترین ‌شكل ‌تامین ‌نماید. ‌از ‌سویدیگر،بازاریاب ‌إلى‌تواند ‌محصولات ‌و ‌کالاهایی ‌ال ‌تولید ‌و ‌به ‌هذا ‌بازار ‌العرض ‌بطيء ‌که ‌موجب ‌افزایش ‌قيمة ‌مورد ‌نظر ‌مشتری ‌گردد ‌و ‌او ‌ال ‌ارضاکند، ‌که ‌في ‌نتیجه ‌مبيعات ‌شرکت ‌بالا ‌إلى‌نهر ‌و ‌سود ‌به ‌يد ‌إلى‌يأتي. ‌بسیاری ‌از ‌الناس ‌چنین ‌إلى‌اندیشند ‌که ‌بازاریابی ‌تنها ‌به ‌معنی ‌مبيعات ‌و ‌تبلیغ ‌است. ‌إذا ‌بدانیم ‌که ‌مبيعات ‌و ‌تبلیغ،فقط ‌بخش ‌نمایان ‌(علامت ‌كبير) ‌بازاریابی ‌است ‌جایشگفتینیست...