×

دوره آموزشی غیر حضوری بازرگانی و مالی به همراه مدرک معتبر

دوره آموزشی کارشناس بازاریابی خدمات

شما اینجا هستید : آموزش مجازی بازرگانی و مالی > دوره آموزشی کارشناس بازاریابی خدمات

دوره آموزشی کارشناس بازاریابی خدمات

کد دوره : 15369

در بازاریابی هر آنچه قابلیت عرضه در بازار را داشته و بتواند نیازی از مشتریان را برآورده سازد ، کالا نامیده می شود . خدمات گونه ای کالاست که به خاطر دارا بودن ویژگیهای خاص برای برنامه ریزی و اجرای راهبردهای بازاریابی به رویکرد متفاوتی نیاز دارد .اکنون در سراسر جهان ، بخش خدمات ، مسئولیت ایجاد بخش اعظم مشاغل جدید را ، اعم از ماهر و غیر ماهر ، بر عهده دارد . بخش خدمات از دوره بزرگی از مشاغل مختلف از جمله موسسات خدماتی انتفاعی و غیر انتفاعی تشکیل می شود . این بخش بیش از نیمی از اقتصاد اکثر کشورهای در حال توسعه و بیش از 70 درصد اقتصاد کشورهای پیشرفته را در بر گرفته است .
دوره آموزشی کارشناس بازاریابی خدمات می کوشد بگونه ای فراگیر و ساده پاسخ پرسشهای مطرح شده در حوزه مدیریت بازاریابی خدمات را ارائه کند . خدمت چیست ، کسب فایده از دل خدمات ، راهبرد بازاریابی خدمات و ادغام بازاریابی با مدیریت و منابع انسانی اهم موضاعاتی است که همراه با مثالها و پرسش های آموزشی به تفصیل در این دوره بدان پرداخته خواهد شد . همچنین در خلال موارد فوق به بررسی جزئیات مشکلات و فرصتهای منحصر به فردی می پردازیم که پیش روی موسسات خدماتی قرار دارد .
مخاطبین دوره :

این دوره برای استفاده مدیران ، پژوهشگران ، کارشناسان و به ویژه دانشجویان مقاطع دانشگاهی و به خصوص رشته های بانکداری ، بیمه ، بازاریابی ، بازرگانی و کلیه مشاغل خدماتی و موسسات خدماتی نظیر بانک ها ، بیمه ها ، هتل داری ، درمانی ، آموزشی ، حمل و نقل ، خدمات مالی ، ایجاد و نگهداری فضای سبز ، خدمات تمیزکاری ، کلوپهای سرگرمی و ورزشی ، خدمات پس از فروش ، و دوایر آموزش این موسسات در نظر گرفته شده است .

مدت دوره

معادل 98 ساعت آموزشی

مدرس دوره

جناب آقای حجت اله شریف زاده

مخاطب دوره

بزرگسالان

کتاب آموزشی برگرفته از جزوات اساتید

صفحه فارسی

صفحه انگلیسی

کتاب آموزشی الکترونیکی برگرفته از جزوات اساتید

700 صفحه فارسی

500 صفحه انگلیسی

ویدئو آموزشی قابل پخش در رایانه

دقیقه فارسی

دقیقه انگلیسی

خدمات چیست ؟

مطالعه بخش خدمات

شناخت فرایند خدمات

تماس سازمانها با مشتری خدمات

خدمات از دیدگاه مشتری

کسب فایده از دل خدمات

بهره وری و کیفیت

مدیریت روابط و ایجاد وفاداری در مشتری

مدیریت شکایات و بهبود خدمات

راهبرد بازاریابی خدمات

جایگاه یابی و طراحی خدمات

فایده اضافی با ارکان مکمل محصول

طراحی سامانه های عرضه خدمات

قیمت و سایر هزینه های خدماتی

آموزش مشتریان و فعالیتهای پیشبردی خدمات- ادغام بازاریابی با مدیریت عملیات و منابع انسانی- ابزارهای بازاریابان خدماتی- تعادل بین تقاضا و امکانات عرضه-مدیریت صف های انتظار و پیش گزینی جا-کارکنان خدماتی

دیدگاه شما نسبت به این موضوع چیست ؟

مزایای ثبت نام در دوره های آموزش مجازی ایباما - بنیاد آموزش مجازی ایرانیان

انتقال مفاهیم آموزشی و محتوا به صورت کاملا غیر حضوری از طریق ارسال پکیج آموزش مجازی

ارزیابی از طریق ارسال پروژه پایان دوره توسط دانش پذیر بدون آزمون حضوری

اعطاء مدرک معتبر رایگان بنیاد دارای ارزش ترجمه رسمی با مهر دادگستری و وزارت امور خارجه

امکان درخواست بیش از ۱۶ مدرک معتبر بین المللی تنها با شرکت در یک دوره آموزش مجازی

ارائه محتوای آموزشی توسط اساتید و موسسات آموزشی معتبر تحت بستر آموزشی ایباما

امکان اخذ نامه پذیرش مقاله پایان دوره توسط بنیاد و انتشار مقاله در وب سایت ژورنال بنیاد

امکان دریافت کارت عضویت بنیاد با سطوح مختلف دانش پذیری تا استادی

امکان معادل سازی ساعات آموزشی در طرح ارزیابی و تعیین سطح علمی مدیران و نخبگان بنیاد

عضویت در پنل دانش بنیان ایباما و مدیریت روند آموزشی و سایر خدمات از طریق پنل

عدم نیاز به مهارت و یا مدرک تحصیلی خاص به منظور یادگیری تحت بستر ایباما

251600تومان + مدرک رایگان

سبد خرید
تعداد خدمات در خواستی :
مجموع مبلغ کارت شما :

همزمان با ثبت نام در آموزش مجازی تعمیرات لپ تاپ می توایند علاوه بر مدرک تعمیرات لپ تاپ فارسی و لاتین بنیاد هر یک از مدارک معتبر بین المللی زیر رابا پرداخت هزینه تقاضا نمایید و برای دریافت آنها نیازی به آزمون مجدد ندارید:

نکته : پس از گذراندن آموزش تعمیرات لپ تاپ در ایباما٬ شما می توانید هر زمان که تمایل داشته باشید این مدارک بین المللی را درخواست نمایید اما به لحاظ آنکه فرآیند دریافت این مدارک از ۲۰ تا ۴۵ روز به طول می انجامد پیشنهاد می شود هم زمان با ثبت نام در دوره سایر خدمات و مدارک مورد نیاز خود را نیز درخواست نمایید.

از آنجا که ایباما بزرگترین بستر آموزش الکترونیک در کشور را فراهم نموده است تا آموزشگاه ها٬ دانشگاه ها و اساتید علمی بتوانند محتوای آموزشی خویش را تحت بستر بنیاد آموزش مجازی و الکترونیکی ارائه نمایند لذا ایباما امکان تقاضای مدارک پایان دوره آموزشی کوتاه مدت از مرکز ارائه کننده محتوا و پشتیبانی آموزش را نیز برای مخاطبین خود ایجاد نموده است.

نکته : در صورتیکه تمایل دارید رزومه پرباری برای خود ایجاد نمایید پیشنهاد ایباما به شما دریافت کارت عضویت بنیاد آموزش مجازی و الکترونیکی به عنوان عضویت شما در یک مجمع علمی شناخته شده در کشور و همچنین درخواست نامه پذیرش مقاله علمی پایان دوره در مجله علمی الکترونیکی بنیاد است.

سبد خرید
تعداد خدمات در خواستی :
مجموع مبلغ کارت شما :

251600تومان + مدرک رایگان

اطلاعات تماس با کارشناسان بنیاد:

تلفن ثابت: (داخلی ۲)

۰۲۱۲۸۴۲۸۴

کارشناس آموزش: (تا ساعت ۲۴)

۰۹۳۳۰۰۲۲۲۸۴

کارشناس آموزش:

۰۹۱۳۰۰۰۱۶۸۸

مشاور آموزش ۱:

۰۹۳۳۰۰۸۸۲۸۴

مشاور آموزش ۲:

۰۹۳۳۰۰۲۲۲۸۴

صدور و استعلام مدارک:

۰۹۳۳۰۰۵۵۲۸۴

اخذ همکاری و نمایندگی:

۰۹۳۳۰۰۴۴۲۸۴

پشتیبانی آنلاین
کارت ویزیت