×

مقالات علمی و آموزشی مقاله های مدیریتی و حسابداری

برندهای مهم چگونه درآمدزایی می‌کنند؟

شما اینجا هستید : بنیاد آموزش مجازی ایرانیان > مقاله های مدیریتی و حسابداری > برندهای مهم چگونه درآمدزایی می‌کنند؟

برندهای مهم چگونه درآمدزایی می‌کنند؟

این روزها با گسترش مصرف گرایی در بین مردم رفتاری تازه را با نام وفاداری به برند در میان مردم شاهد هستیم که در واقع این وفاداری به برند در میان مشتریان مهمترین نقش را در درآمد شرکت های بزرگ و کوچک داشته است.

 

۱٫مشتری شگفت زده می شود:به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از دریک آنلاین، یک برند می تواند با معرفی محصولات تازه و دور از انتظار مشتریان را شگفت زده کند.راههای زیادی برای ایجاد هیجان و شوق به خرید در مشتریان وجود دارد ولی هیچ چیز نمی تواند هیجان معرفی یک محصول جدید را در مشتریان ایجاد کند.همیشه پیش از معرفی یک محصول به خصوص محصولات مهم شایعات زیادی پیرامون آن پخش می شود ولی جالب است که این شایعات تا حدود زیادی می تواند باعث بهبود عملکرد برند در ارایه محصولات تازه شود چرا که برند می تواند با معرفی محصولی فراتر از آنچه در شایعات مطرح شده است مشتریانش را شگفت زده کند و به آن ها حس متفاوت بودن با سایر مردم را بدهد.در واقع تولیدکنندگان از هر روشی استفاده می‌کنند تا این احساس را در کاربران القاء کنند که شخصیت و موجودیت یک فرد در محصولاتی که وی خریداری می‌کند، نهفته است.ایجاد این حس در مشتریان آن ها را به خرید کالاهای تازه و مورد علاقه شان ترغیب می کند.

 

 

۲٫ایجاد اعتماد دوطرفه بین برند و مشتری:

تا حالا به این فکر افتاده اید که تا چه حد به برند محصولات خود وفادار هستید.شرکت های بزرگ در دنیا وفاداری متاقابل را مهمترین عامل پیشرفت خود می دانند چرا که یک تولید کنند و برند بزرگ همیشه نمی تواند مشتریانش را شگفت زده کند به همین دلیل سعی می کند با ایجاد یک حس وفاداری در مشتریان آن ها را به برند خود وابسته نگه دارد.به عنوان مثال وقتی شما یک جارو برقی از یک برند خریداری می کنید و از آن رضایت دارید مسلما دلتان می خواهد دیگر محصولات این برند را حتی در صورت کیفیت پایینتر در اختیار داشته باشید.اما در اینجا یک نکته مهم به ذهن می آید که آیا برند مورد نظر هم به اندازه مشتریانش به نظر آن ها احترام می گذارد و یا اینکه سود کوتاه مدت را ترجیح می دهد…برندهای موفق امروزی همیشه به نظر مخاطبان و مشتریانشان توجه می کنند و بخش زیادی از درآمد خود را صرف تحقیق و پیشرفت محصولات و بهبود ضعف های خود می کنند و در واقع سود بلند مدت را به کوتاه مدت ترجیح می دهند.روانشناسی وفاداری به برند،ریشه در نظریه هویت اجتماعی دارد.افراد با گروه های اجتماعی که یک کالای خاصی را خریداری می کنند،شناخته می شوند.البته تاثیر خرید یک کالا در نظر خود خریدار نیز عامل مهمی است. زمانی که شما یک کالای خاص را خریداری می‌کنید، از این موضوع ابراز خوشحالی کرده و به ناگاه با سایر افرادی که این کالا را خریده‌اند، احساس نزدیکی می‌کنید.البته وفاداری ممکن است باعث شود تا کاربران انتظار محصول بهتری را نداشته باشند.از طرفی دیگر وفاداری به برند می تواند حساسیت مشتریان به قیمت را کاهش دهد و می تواند باعث سود آوری بیشتر یک برند شود.

۳٫خدمات پس از فروش ، بروزرسانی و رفع باگ ها:

یکی از مهمترین علت های وفادار ماندن به یک برند خدمات پس از فروش آن می باشد که امروزه بیشتر شرکت های بزرگ بر این موضوع تمرکز کرده اند و با صرف هزینه های زیاد سعی دارند مشتریان وفادار خود را با ارایه خدمات پس از فروش مناسب،حفظ کنند.البته این سرمایه گذاری ممکن است سود و منفعت زیادی برای یک برند نداشته باشد ولی می تواند یک تبلیغ بسار خوب برای عموم باشد و باعث جذب مشتریان دیگر برندها شود.به عنوان مثال امروزه تمام برند های گوشی های هوشمند آپدیت ها و بروزرسانی های بسیاری را برای رفع مشکلات و رضایت مشتریان عرضه می کنند تا بتوانند مشتریان خود را کماکان راضی و خشنود نگه دارند.هر چند انجام این کارها می تواند هزینه زیادی برای شرکت داشته باشد ولی به در واقع این پشتیبانی های بعد از فروش را می توان راهی برای کاهش خسارت های بیشر دانست چراکه همیشه یک رغیب برای یک برند بزرگ وجود دارد که سعی در تضعیف رغیبش دارد.از جمله بی توجهی های بزرگ می توان به رسوایی شرکت فولکس واگن آلمان اشاره کرد که با مشکلی که در نمایش میزان آلودگی خودروهای خود داشت ناگزیر به پرداخت جریمه سنگینی برای فراخوان و تعمیر خودروها ی خود شد.

۴٫ایجاد طرح های وفاداری و تشویقی:

امروزه شرکت ها و برندهای مهم همگی با هم در رقابت هستند و همگی سعی در آسانترکردن انجام خرید توسط مشتریان هستند وسعی دارند با اقساطی کردن محصولات خود طسف بیشتری از مردم را به سمت خود جذب کنند.به عنوان مثال می توان به توافق کمپانی اپل با اپراتورهای تلفن همراه در دنیا به ویژه در آمریکا اشاره کرد که طی آن مشتری می تواند با پرداخت هزینه کمتر از گوشی های هوشمند آن برند استفاده کند و در واقع این روش می تواند قدم مهمی در کسب رضایت مشتریان باشد.

 

 

 

دیدگاه شما نسبت به این موضوع چیست ؟

راهنمای شرکت در دوره های مجازی:

آیا میدانید شما می توانید مرتبط با علاقه خود در دوره های آموزش مجازی بنیاد شرکت و بسته های آموزشی جامع درب منزل دریافت نموده و پس از پایان دوره برای خود مدرک معتبر ملی و بین المللی اخذ نمایید ؟

01 ثبت نام آنلاین در دوره های مورد نظر
02 دریافت بسته آموزشی و مطالعه محتوا
03 شرکت در ارزیابی آنلاین و ارسال پروژه
04 دریافت مدرک پایان دوره درب منزل

کلیپ های آموزشی مرتبط با برند :

کلید موفقیت چیست؟ ثابت قدمی

چرا مدرسه ای بر روی ابر ها باید ساخته شود؟

ایا ضریب هوشی ما بیشتر از نیاکانمان است؟

چگونه از مغز ها یاد بگیریم؟

چگونه پس انداز کنیم؟

چگونه گاز طبیعی را به انرژی تبدیل کنیم؟

چگونه به گرسنگی پایان دهیم؟

چگونه سیاره ای شاد داشته باشیم؟

جرا ما به اکتشاف نیاز داریم؟

جگونه درک متفاوتی ازخوشبختی داشته باشیم؟

چگونه یک چنگل بسازیم؟

پیشرفت در عصر تصاویر سه بعدی

چگونه فناوری تغییر شکل اینده را تغییر میدهد؟

چگونه به کودکان کار با کامپیوتر را اموزش دهیم؟

چگونه جرم ها با هواپیما جابجا میشوند؟

چگونه بچه ها را به یاد گیری تشویق کنیم؟

چگونه طراحی بهتری داشته باشیم؟

چرا طراحی پرچم ها طاحی بدی دارند؟

چگونگی رفتن به درون کامپیوتر و برداشتن یک پیکسل

چگونه فقر را کاهش دهیم؟

چگونه اینده ای بدون ترافیک داشته باشیم؟

اثر معماری که حس میکند و پاسخ میدهد

چگونه وسایل دور ریختنی را به اسباب بازی تبدیل کنیم؟

چگونه میتوان از مواد خام توستر ساخت؟

چگونه مسایل پیچیده را اسان کنیم؟

ساخت گوش مصنوعی

چگونه خلاقیت جمعی را مدیریت کنیم؟

چگنه ایده های خلاقانه داشته باشیم؟

فرم درخواست مشاوره رایگان :

اهدافی که تمایل دارید بنیاد در راه رسیدن به آن ها مشاور شما باشد :

اطلاعات تماس با کارشناسان بنیاد:

تلفن ثابت: (داخلی ۲)

۰۲۱۲۸۴۲۸۴

کارشناس آموزش: (تا ساعت ۲۴)

۰۹۳۳۰۰۲۲۲۸۴

کارشناس آموزش:

۰۹۱۳۰۰۰۱۶۸۸

مشاور آموزش ۱:

۰۹۳۳۰۰۸۸۲۸۴

مشاور آموزش ۲:

۰۹۳۳۰۰۲۲۲۸۴

صدور و استعلام مدارک:

۰۹۳۳۰۰۵۵۲۸۴

اخذ همکاری و نمایندگی:

۰۹۳۳۰۰۴۴۲۸۴

پشتیبانی آنلاین
کارت ویزیت

در هر کسب و کاری که هستید ما به شما کمک می کنیم تا رزومه فردی و رزومه بنگاه اقتصادی خود را تقویت نمایید و فروش خود را افزایش دهید:

مزایای اخذ مدرک ایزو معتبر :

تسهیل شرایط اخذ مجوزهای گوناگون

ارتقاء سطح سازمان و افزایش رضایت

کسب امتیاز در مناقصه و مزایده ها

افزایش نفوذ تبلیغات و تقویت برند

فروش و مشتریان خود را افزایش دهید

اولین نرم افزار بانک اطلاعات مشاغل دارای مجوز در کشور

اطلاعات مشاغل بیش از ۲ میلیون بنگاه اقتصادی

جستجوی پیشرفته | امکان سفارشی سازی | امکان ارسال پیامک